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Carlos Coan revela estratégias digitais para ópticas alcançarem sucesso no Google Meu Negócio

Carlos Coan revela estratégias digitais para ópticas alcançarem sucesso no Google Meu Negócio

Fortaleça sua óptica no Google: Entrevista exclusiva com Carlos Coan sobre estratégias de sucesso no mercado digital

No dinâmico cenário atual do mercado óptico, o marketing digital para ópticas tornou-se vital para o sucesso. Sabemos que, gestores de ópticas independentes enfrentam uma carga de responsabilidades que vão desde o gerenciamento de estoque e equipes até questões administrativas e fiscais complexas. Diante desses desafios, surge a pergunta: como promover eficazmente produtos e fortalecer a marca no Google? Para encontrar respostas concretas, entrevistamos Carlos Coan, consultor e palestrante especializado em marketing digital, que já orientou mais de 350 ópticas com estratégias no Google Meu Negócio. Ele destaca: “Hoje, estar bem posicionado no Google não é apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade estratégica para qualquer negócio óptico que tem como objetivo expandir sua base de clientes e reforçar as estratégias de marketing digital.”

Carlos Coan, consultor e palestrante especializado em marketing digital
Carlos Coan, consultor e palestrante especializado em marketing digital

Como principal canal de busca por produtos e serviços, o Google não só facilita a descoberta de novas marcas como é essencial para alcançar potenciais clientes. Negligenciar essa realidade significa perder oportunidades de expansão e consolidação no competitivo mercado óptico.

Coan enfatiza: “Estar presente no Google Meu Negócio não apenas coloca sua óptica no mapa literalmente, mas também constrói credibilidade ao fornecer informações detalhadas e atualizadas diretamente nos resultados de busca do Google.” Em entrevista exclusiva para o Portal Fique de Olho, ele oferece dicas valiosas para gestores de ópticas:

Dicas para otimizar a presença da sua óptica no Google Meu Negócio, por Carlos Coan:

  • Informações Completas: Preencha todos os campos do perfil com informações precisas sobre sua óptica, incluindo nome, categoria, endereço, telefone, website e horário de funcionamento.
  • Descrição Atraente: Escreva uma descrição concisa e informativa destacando seus principais produtos, serviços e diferenciais. Use palavras-chave relevantes para aumentar a relevância nos resultados de busca.
  • Fotos e Vídeos de Qualidade: Publique imagens e vídeos de alta qualidade que apresentem sua loja, produtos, equipe e clientes satisfeitos, criando uma impressão positiva para visitantes do seu perfil.
  • Interatividade com Clientes: Incentive e responda às avaliações, perguntas e comentários dos clientes de forma profissional. Utilize posts para compartilhar novidades, eventos e promoções relevantes.
  • Monitoramento e Análise: Utilize as estatísticas do Google Meu Negócio para monitorar o desempenho do seu perfil, entender o comportamento dos clientes e ajustar suas estratégias de marketing conforme necessário.
Carlos Coan, consultor e palestrante especializado em marketing digital

“Seguir essas práticas não apenas melhora as estratégias de marketing da sua óptica, mas também fortalece a reputação da marca e aumenta as chances de atrair e converter visitantes em clientes satisfeitos”, afirma Carlos Coan.

As avaliações de clientes no Google também desempenham um papel muito importante. Avaliações positivas melhoram a posição nos resultados de pesquisa e constroem confiança entre consumidores, fortalecendo a reputação da óptica. Por outro lado, avaliações negativas podem prejudicar a visibilidade e a reputação do negócio. Segundo Coan, “É essencial monitorar atentamente todas as avaliações e responder de maneira assertiva. Agradecer avaliações positivas demonstra apreço pelos clientes, enquanto responder às negativas com profissionalismo ajuda a resolver problemas e mostra compromisso com o atendimento ao cliente.” Ele conclui com um passo a passo prático para gestores de ópticas iniciarem no Google:

  • Google Meu Negócio: Crie e otimize seu perfil, incentive avaliações e utilize posts.
  • SEO Local: Otimize seu website e crie backlinks de qualidade.
  • Google Ads (opcional): Invista em campanhas locais e remarketing.
  • Google Shopping (opcional): Exiba seus produtos para venda online.
  • Redes Sociais: Mantenha perfis atualizados e integrados ao Google Meu Negócio.
Carlos Coan, consultor e palestrante especializado em marketing digital

Para Carlos Coan, “a consistência nas informações de contato e o foco no atendimento ao cliente são fundamentais para o sucesso no Google”. Ele destaca que resultados exigem tempo e esforço contínuo, mas seguir essas diretrizes e estar atento às atualizações da plataforma são essenciais para construir uma forte presença online, consolidar a marca e atrair mais clientes. Carlos Coan encerra desejando sucesso aos gestores que implementarem essas estratégias.


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Priscila Rahine

Comunicóloga com mais de 25 anos de experiência como jornalista, publicitária e especialista em marketing digital, é gestora da equipe de comunicação e marketing. (MTB 46.219)

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