Nos últimos anos, o varejo óptico passou a enfrentar desafios complexos de gestão. O aumento contínuo dos custos operacionais somado ao aumento de concorrência e à necessidade frequente de parcelamento das vendas aos consumidores finais criou um gargalo financeiro para os empresários. Segundo dados do setor econômico, a taxa de juros bancária voltada à antecipação de cartão de crédito e capital de giro oscilando entre 3,0% e 3,5% ao mês, consome parcela significativa do lucro bruto das empresas que dependem de crédito terceirizado.
A mudança comportamental do consumidor e a inflação dos insumos exigem que o produto exposto no balcão não seja apenas estéticamente atraente, mas financeiramente eficiente. Estoques parados com longos períodos de estagnação, que no passado eram mascarados por margens mais elásticas, hoje representam capital imobilizado perigoso.
A urgência de uma mudança cultural no comportamento de compra do varejista é evidente:
“O nosso mercado é muito tradicional. O grande problema no segmento é comprar pela amizade ou pelo relacionamento. O empresário precisa que a óptica dê mais lucro e para isso é preciso contar com fornecedores que dêem mais condição para o negócio dele”. — Adolfo Barbosa, Diretor Executivo da Avodah Optical.
Pirâmide de mix e giro: Atendendo a curva de demanda sem imobilizar capital
Para garantir a saúde financeira sem perder amplitude de atendimento, a estruturação de um mix piramidal tem se mostrado a estratégia mais eficiente. Ao mapear a jornada do consumidor brasileiro, que busca desde peças funcionais de entrada até grifes de forte apelo visual, as ópticas conseguem abranger diferentes classes socioeconômicas (Classes A, B e C) garantindo fluidez nas vendas.
Guilherme Barbosa, também diretor da Avodah Optical, complementa que equilibrar essa pirâmide é vital para o ecossistema da óptica: “Hoje o país vive um cenário totalmente diferente dos anos anteriores: as margens diminuíram e o custo operacional aumentou. O giro precisa ser extremamente assertivo. Trabalhar com um mix que vai de R$ 299,00 a R$ 900,00, atendendo perfis diferentes de consumidores e mantendo a margem atrativa é o que torna o negócio saudável”.
Logística e unificação: O impacto da entrega integral no controle operacional
Outro gargalo crítico reside na pulverização de pedidos e no atraso do fornecimento de marcas importadas. É comum que compras fracionadas resultem em entregas parceladas ao longo de 30, 60, 90 ou até 120 dias, gerando maiores probabilidades de descontrole de inventário, desalinhamento de contas a pagar e perda de vendas por falta de reposição no timing correto. Em contrapartida, a centralização de fornecimento com logística ágil (com entregas integrais garantidas em cerca de 10 dias) estabiliza a operação financeira.
A vivência prática de quem gerencia uma óptica confirma a relevância desse dinamismo:
“Chegamos a vender produtos de marcas de alto valor e, em dois meses, já precisamos de reposição imediata. O cliente busca a beleza, mas exige qualidade e durabilidade. Quando temos o respaldo de uma entrega rápida e peças sem histórico de retorno por garantia, ganhamos segurança”. Renato Cruz , Proprietário da Crapol Ótica e Laboratório (Crateús–CE).
Para o setor óptico, vender produtos é apenas o começo: o lojista necessita de parceiros dispostos a oferecer inteligência de mercado, flexibilidade financeira e agilidade na entrega. Quando a força de marcas desejadas pelo consumidor se une a uma logística bem redonda, o estoque deixa de ser um peso financeiro para virar gerador de caixa. No fim do dia, a rentabilidade duradoura da ótica depende de três pilares: compras profissionalizadas, mix analítico e caixa sob controle.
| IMPORTANTE: A antecipação de cartão de crédito deve ser utilizada apenas para cobrir eventualidades pontuais. Quando o problema de caixa se torna estrutural, a solução tende a ser a renegociação de prazos com fornecedores ou a busca por linhas de crédito de longo prazo, ao invés da sangria contínua das antecipações. |
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