Nova escala de trabalho desafia varejo óptico e pressiona custos das empresas
A transição da escala 6x1 para o modelo 5x2 impõe desafios operacionais e financeiros ao varejo óptico, com projeções de aumento na folha de pagamento que variam de 8% a 20%. Especialistas e executivos do setor indicam que a chave para manter a produtividade e a lucratividade está no redimensionamento estratégico de equipes, na revisão de metas de comissionamento e na automação de processos por meio de ferramentas digitais como CRM e sistemas integrados de pedidos.
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