Fique de Olho
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Expo Visão chega à 25ª edição com mais de 150 marcas confirmadas e 100% dos espaços ocupados

A ExpoVisão 2026, que acontece nos dias 24 e 25 de agosto no Grand Hyatt, na Barra da Tijuca, chega à sua 25ª edição com 100% dos espaços ocupados, 66 expositores e mais de 150 máquinas. O organizador do evento, Felipe Bonilha revela que a feira aposta em um formato democrático e sem custos com construção de estandes, ele afirma que a maior divisória permitida é de 1,5 metro. Bonilha destaca ainda o glamour do resort urbano e a praticidade para compradores, que encontram todos os principais players do setor em um só lugar.

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Fique de Olho
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Como a gestão estratégica de mix e estoque é essencial para o crescimento no mercado óptico

O mercado óptico brasileiro vive uma transformação estrutural em sua dinâmica de negócios. Se em décadas anteriores o setor operava suportado por margens brutas expressivas que absorviam ineficiências de estoque, o cenário atual exige rigor analítico, controle de caixa e giro assertivo de produtos. Para responder ao aumento dos custos operacionais e à taxa de juros que impacta a antecipação de recebíveis, varejistas têm reestruturado sua cadeia de suprimentos: a aposta em um mix diversificado, reposição ágil de produtos de alto giro e a transição do "comprar por amizade" para parcerias baseadas em controladoria e margem líquida real tornaram-se o novo divisor de águas para a sustentabilidade financeira das ópticas.

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Ponto de Vista por Ademar Batista
Ponto de Vista por Ademar Batista

Cultura de Vendas: O que faz uma ótica vender todos os dias

O artigo mostra que o maior erro do dono de ótica é acreditar que cultura de vendas se constrói com talento individual ou com conversa. A verdade é que sem um sistema de gestão padronizado, não há método, não há acompanhamento e não há previsibilidade. Cada vendedor atende do seu jeito, os resultados oscilam e o dono vive apagando incêndio. Uma cultura de vendas sólida só existe quando a liderança tem os dados certos, na hora certa, para tomar a decisão certa e isso só um sistema de gestão entrega.

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Fundação Abióptica e Hope House firmam parceria para formação profissional de jovens

A Fundação Abióptica firmou parceria com a ONG Hope House para oferecer o Curso de Consultor Óptico — gratuito e em formato EAD — a jovens em situação de vulnerabilidade social. O acordo foi celebrado com a inauguração de um laboratório de informática na nova sede da entidade, na zona Norte de São Paulo. O programa combina formação técnica online com estágio prático de 20 horas em óticas parceiras, abrindo caminho para a empregabilidade e suprindo a demanda por profissionais qualificados no setor óptico, que emprega mais de 190 mil pessoas no país.

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Nova NR-1 exige que empresas meçam o estresse e a carga mental

A atualização da NR-1 (vigente desde maio de 2026) obriga as empresas a incluírem riscos psicossociais e carga mental no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). No varejo óptico e atendimento de balcão, onde a pressão por metas é constante, as cobranças baseadas em pressão psicológica agora configuram "gestão por estresse" e são passíveis de fiscalização e multas. A matéria apresenta soluções práticas para o RH e líderes, como a cobrança de metas preditiva (focada em processos) e a criação de canais de escuta estruturados em três pilares: anonimato blindado, escuta ativa com devolutiva e preparação das lideranças.

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Ponto de Vista por Ademar Batista
Ponto de Vista por Ademar Batista

Atendimento não vende. Experiência vende.

O artigo explora a distinção crucial entre atender e vender no varejo óptico. Enquanto o atendimento foca na execução, a experiência de compra foca na percepção de valor e segurança do cliente. O texto oferece um guia prático para gestores avaliarem se suas equipes estão apenas mostrando armações ou construindo jornadas que geram confiança e conversão.

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Integração estratégica ganha espaço no varejo óptico e transforma atendimento em diferencial competitivo

A integração de novos colaboradores evoluiu de etapa burocrática para pilar estratégico no varejo óptico, focando em alinhamento cultural e técnico. Processos bem definidos, como o uso de Sales Playbooks, garantem que o atendimento consultivo se transforme em um diferencial competitivo real. Empresas que adotam jornadas de integração de 30 dias registram queda de até 80% no turnover e aumento médio de 30% nas vendas. O futuro do setor aponta para o uso de Inteligência Artificial como ferramenta para acelerar treinamentos e personalizar a experiência do cliente.

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Ponto de Vista por Ademar Batista
Ponto de Vista por Ademar Batista

Sua ótica precisa aproveitar ao máximo os clientes que entram

Olá! Tudo bem? É um prazer imenso estrear como colunista do portal Fique de Olho e compartilhar com vocês um pouco da minha experiência. Meu objetivo é claro: levar a sua ótica para o próximo nível. Sou Ademar Batista e atuo há mais de 15 anos no segmento óptico, vivendo o mercado na prática e […]

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