No varejo óptico, vender bem vai muito além de movementar o caixa. Envolve compreeender indicatores que apontam o desempenho real da equipe e da Loja, e entre esses, o ticket medio é o mais estratégico.
O que é o ticket medio? É a media de valor gasto por cliente em cada venda. A fórmula é simples: Ticket médio = Faturamento total dividido pelo número de vendas. Mas o impacto dele no resultado vai muito além da matemática. Por que o ticket médio é tão importante?
Revela o comportamento de venda da equipe. Se o volume de vendas está alto, mas o ticket médio é baixo, sua equipe está vendendo o básico, deixando oportunidades na mesa.
É diretamente influenciado pela técnica de vendas Profissionais treinados para apresentar opções, compor kits (armação + lentes + antirreflexo + proteção blue light), e justificar valor aumentam o ticket sem pressão.
Permite crescer mesmo com menor fluxo de clientes. Em tempos de tráfego mais baixo, quem trabalha com foco em ticket médio consegue manter o faturamento.
Ticket Médio: o Termômetro da Performance no Varejo Óptico com menos atendimento. Indica maturidade comercial da óptica. Lojas com ticket médio acima da média do mercado geralmente têm processos de vendas bem definidos, equipe alinhada e posicionamento claro.
Ticket médio é resultado direto de técnica, posicionamento e intenção estratégica.
Ao colocar esse indicador no radar, você transforma o foco da equipe: de fechar a venda para entregar valor em cada atendimento.
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