Com 15 anos de experiência no setor óptico, Jéssica Valentim, consultora e professora, destaca a transformação do mercado pela digitalização e evolução tecnológica. Ela enfatiza a necessidade de capacitação técnica e profissionalização como pilares para atender consumidores mais informados e exigentes. A visão de Jéssica inclui a valorização do técnico óptico e o combate a lacunas regulatórias, como a falta de fiscalização e o mercado de produtos falsificados. Olhando para o futuro, ela cita tendências como visagismo e inteligência artificial, reforçando sua dedicação à qualificação através de cursos e projetos como o "Curiosidades Ópticas".

riadora do Método FISO, Bárbara Sóis desenvolveu uma abordagem estruturada para o atendimento óptico que une análise funcional, identidade visual e percepção sensorial. Ao lado do marido, Gustavo Sóis — que já era do setor quando se conheceram —, ela comanda a empresa SÓIS, especializada em capacitação e consultorias para empresas do mercado óptico. Em entrevista exclusiva ao canal de notícias Fique de Olho, Bárbara compartilha sua trajetória, os fundamentos do método e os impactos da sua atuação no mercado óptico brasileiro e internacional.

Segundo o olhar do Dr. Bruno Landgren, as ópticas precisam se posicionar como extensões dos consultórios médicos, reforçando sua relevância na saúde visual. O médico oftalmologista destaca a importância de tratar os óculos como ferramentas de proteção e não apenas itens comerciais. Essa integração entre a medicina e a óptica promete elevar a qualidade de vida e reforçar o papel dos óculos na prevenção de problemas visuais. Segundo o Dr., Bruno, o futuro da saúde visual depende dessa aliança estratégica e do investimento em educação e tecnologia.

Andrea Monteiro, pioneira em RH para o setor óptico, defende que a gestão estratégica de pessoas é essencial para transformar resultados. Fundadora da RHÓptico Consultoria, ela aborda desafios como a alta rotatividade e a falta de engajamento no segmento. A especialista enfatiza que o investimento em RH não é caro e começa com o acolhimento e a valorização do colaborador. Essas práticas, segundo ela, fidelizam talentos e impactam diretamente no desempenho das lojas ópticas.

Conheça Sara Sanches: 18 anos transformando o setor óptico! De autodidata no interior a gestora de óptica, sua jornada inspira. Descubra suas chaves para o sucesso: foco na experiência do cliente, tecnologia estratégica, equipe de alta performance e a visão do futuro com IA. Uma leitura essencial para donos de óptica!

Carlos Coan, com 27 anos de experiência no setor óptico, é o novo colunista do Portal Fique de Olho. Sua trajetória inclui quase duas décadas na Essilor e passagens pela Zeiss, antes de fundar sua consultoria. Ele é especialista em desenvolvimento de pessoas e atendimento, aplicando metodologias inovadoras de treinamento. Sua abordagem engaja profissionais, com alto índice de satisfação, e incorpora o uso da inteligência artificial. Coan prevê tendências como Live Commerce, Sustentabilidade e Fabricação Nacional para o futuro do setor. Como colunista, ele compartilhará sua expertise e visão para enriquecer o mercado óptico.

Bárbara Pires, natural de Bragança Paulista, tornou-se referência no mercado óptico graças ao seu enfoque em vendas de alta performance e atendimento personalizado. Com mais de uma década de experiência, ela prioriza o relacionamento genuíno com os clientes, investindo em especializações e conhecimentos técnicos. Bárbara destaca a importância da empatia e confiança nas vendas, tratando cada cliente como único. Como gestora comercial, ela promove uma cultura de excelência focada em pessoas. Sua trajetória é um exemplo de como vender saúde e autoestima, indo além de apenas transações comerciais.