Queremos ouvir você

Leva menos de 2 minutos e no final você ganha materiais exclusivos para aplicar na sua óptica.

Qual o porte da sua óptica?

Loja única independente Rede/Franquia (2 a 5 lojas) Rede/Franquia (mais de 5 lojas) Óptica 100% digital / E-commerce Atendimento Delivery

Qual o volume médio mensal de vendas de óculos de grau?

Até 30 pares 31 a 80 pares 81 a 150 pares Acima de 150 pares

Processo de tomada de medidas (DP, DNP e Altura)

Conte como sua equipe faz hoje.

Qual ferramenta principal a sua equipe utiliza para tomar as medidas técnicas (DNP e altura)?

Pupilômetro físico tradicional Caneta/Régua milimetrada no balcão Aplicativo ou software em tablet/celular Torre de medidas Outro

Qual o principal desafio ou limitação no seu método atual de medição?Pode marcar mais de uma opção

Margem de erro humana / retrabalho no laboratório Falta de agilidade/lentidão no atendimento Insegurança na medição de lentes multifocais/progressivas Dificuldade para realizar vendas à distância/WhatsApp Equipamento caro ou desatualizado

Com que frequência ocorrem trocas de lentes por erro de medição na sua óptica?

Raramente (menos de 1% das vendas) Ocasionalmente (1% a 5% das vendas) Frequente (mais de 5% das vendas)

Aplicação de Visagismo na venda

Sobre a indicação de armações para o cliente.

Sua equipe aplica técnicas de Visagismo no momento da indicação da armação?

Sim, todos os vendedores são treinados Sim, mas de forma empírica/sem metodologia definida Não, mas gostaríamos de aplicar Não, não consideramos necessário

Você acredita que a indicação baseada no formato do rosto e tom de pele do cliente aumenta a taxa de conversão de vendas?

Sim, consideravelmente Moderadamente Não impacta

Quanto tempo em média um vendedor leva ajudando o cliente a escolher a armação ideal?

Menos de 15 min 15 a 30 min 30 a 60 min Mais de 1 hora

Adoção de tecnologia & Provador Virtual

Última etapa!

Sua óptica já oferece ou tentou oferecer um Provador Virtual para os clientes?

Sim, já utilizamos e funciona bem Já testamos, mas a experiência/precisão era ruim Nunca utilizamos, mas temos interesse Não temos interesse

Se existisse um aplicativo centralizado que fizesse a medição precisa por foto, aplicasse Visagismo automático e oferecesse Provador Virtual, qual funcionalidade seria MAIS valiosa para você?

Garantia de precisão nas medidas (DNP/Altura) reduzindo refazer de lentes Agilidade e autoridade na escolha do modelo via Visagismo Capacidade de vender online e à distância (WhatsApp/Instagram)

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Obrigado pela sua participação!

Suas respostas foram registradas e vão ajudar a construir soluções melhores para o dia a dia da sua óptica.

Como forma de agradecimento, preparamos dois materiais especiais de presente para você aplicar na sua óptica ainda hoje:

Capa do e-book Domine os instrumentos ópticos e venda com autoridade

Domine os instrumentos ópticos e venda com autoridade Guia prático para sua equipe medir com precisão e ganhar confiança do cliente no balcão. Baixar e-book em PDF ↓

Capa do e-book Transforme sua vitrine num verdadeiro ímã de clientes

Transforme sua vitrine num verdadeiro ímã de clientes Estratégias visuais simples para atrair mais gente para dentro da loja. Baixar e-book em PDF ↓